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이지모바일 고객센터 연락처 및 운영시간 더 알아보기 클릭하세요
(p`>ω<´q) 2024. 5. 22. 13:54
이지모바일 은 고객 여러분의 편의를 위해 다양한 연락 수단을 제공하고 있습니다. 언제든지 고객센터 를 통해 필요한 도움을 받으실 수 있습니다. 또한 서비스 이용과 관련된 다양한 정보를 확인하실 수 있습니다.
무료 및 유료 고객센터 연락처
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유형 |
전화번호 |
운영 시간 |
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무료 고객센터 |
☎ 114 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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KT 후불 |
☎ 1588-6220 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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KT 선불 |
☎ 1899-6120 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
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LG U+ 선후불 |
☎ 1833-6886 |
평일 오전 9시 ~ 오후 6시 |
운영 시간 및 분실 신고
이지모바일 고객센터 는 평일에만 운영되며, 점심시간을 제외한 시간에 연락 가능합니다. 분실 신고 및 관리는 평일 영업시간에 전화 또는 앱, 홈페이지를 통해 접수할 수 있습니다.
일시 정지 및 해제
서비스 일시 정지 및 해제는 이지모바일 고객센터 앱 을 통해 간편하게 처리 가능합니다. 휴대폰 관리 메뉴에서 일시 정지 신청 및 해제 신청이 가능합니다.
유용한 정보와 관련 링크
- 미성년자 사용량 초과 시 법정 대리인에게 통보됩니다. 법정 대리인의 연락처가 등록되어 있다면 통보됩니다.
- 안심차단 요금제를 선택하면 추가 요금 발생을 방지할 수 있습니다.
- 유료 부가 서비스를 해지할 때 당일 과금이 없습니다.
- 고객센터 통화 대기 시간이 많아지는 오후 1시를 피하면 서비
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항목 |
내용 |
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무료 고객센터 번호 |
114 (무료 전화로 상담 및 문의 가능) |
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유료 전화번호 |
KT 후불: 1588-6220KT 선불: 1899-6120LG U+ 선불후불: 1833-6886 |
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운영 시간 |
평일: 오전 9시부터 오후 6시까지(토요일, 일요일, 법정 공휴일 휴무) |
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분실 신고 및 관리 |
분실 신고 전화번호: 1588-6200 (평일 영업시간에 운영)분실 신고 후 취소 또는 관리: 이지모바일 고객센터 앱 또는 홈페이지 이용 가능 |
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일시 정지 및 해제 |
이지모바일 고객센터 앱 또는 홈페이지 이용 가능휴대폰 관리 -> 일시정지 신청 및 일시정지 해제 신청 |
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유용한 정보 및 팁 |
- 미성년자 사용량 초과 시 법정 대리인에게 통보- 안심차단 요금제 선택 시 추가요금 발생 방지- 유료 부가 서비스 가입 후 당일 해지시 과금 없음- 고객센터 통화량이 많은 오후 1시에는 대기 시간이 늘어날 수 있음 |