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푸본현대 고객센터 안내 전화번호 및 운영 시간 보험금 청구 방법 및 안내
(p`>ω<´q) 2024. 5. 17. 11:26
푸본현대생명 은 2003년 설립된 한국의 생명보험 사입니다. 본사는 현재 서울특별시 영등포구 여의나루에 위치하고 있으며, 고객을 위한 다양한 서비스를 제공하고 있습니다.
고객센터 안내
전화번호 및 운영 시간
- 푸본현대생명 콜센터 전화번호: 1577-3311
- ARS 이용시간: 365일 24시간 (보험료수납 가능 시간: 08:00~23:30)
- 상담원 연결시간: 평일 09:0018:00 (점심시간 12:0013:00, 통화량이 많은 시간대는 연결이 어려울 수 있음)
콜센터 요금과 단축번호
- ARS 이용요금안내:
- 일반전화: 3분당 39원 (시내통화요금)
- 휴대폰 및 인터넷전화: 통신사 요금제 기준
- ARS 서비스번호:
- 1번: 보험료 및 보험계약대출 문의
- 2번: 해피콜 신청
- 3번: 지급금 청구문의
- 0번: 기타 상담원 연결
- 1004번: 장애고객 전문상담원 연결
- E-fax 안내 전용번호: 0505-106-1004
보험금 청구 방법 및 안내
- 청구 방법: 홈페이지 (PC/모바일)에서 접수 가능
- 대상: 총 청구금액 1,000만원 이하의 진단, 장해, 입원, 통원, 수술, 골절, 실손의료
- 진단서에서 질병코드 확인하는 방법 안내
- 보험금 청구 시 유의사항 안내
- 보험금 청구에 대한 FAQ 바로가기 링크 제공: FAQ 바로가기
푸본현대생명 지점 안내
주요 지점
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지점명 |
주소 |
전화번호 |
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고객플라자(본사) |
서울시 영등포구 여의나루로 57, 신송센터빌딩 2층 (여의도동) |
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서울지점 |
서울시 마포구 독막로 299 일양빌딩 5층 |
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강북지점 |
서울시 중구 서소문로 50, 센트럴플레이스 12층 |
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부산지점 |
부산시 부산진구 동천로 116, 한신밴빌딩 5층(전포동) |
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대구지점 |
대구시 중구 국채보상로 648, SHL동성빌딩 17층 (동인동 2가) |
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광주POST지점 |
광주시 서구 시청로 80 현대캐피탈빌딩 1층 |
자주 묻는 질문
- 푸본현대생명 에 관한 자주 묻는 질문 검색 링크 제공: 링크
푸본현대생명 은 고객의 편의를 위해 항상 노력하고 있습니다. 더 자세한 정보는 홈페이지 나 고객센터 를 통해 확인해보세요!
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항목 |
내용 |
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고객센터 전화번호 |
1577-3311 (지역번호 없이) |
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ARS 이용시간 |
365일 24시간 (보험료수납 가능 시간: 08:00~23:30) |
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상담원 연결시간 |
평일 09:0018:00 (점심시간 12:0013:00, 통화량이 많은 시간대는 연결이 어려울 수 있음) |
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ARS 이용요금 |
일반전화: 3분당 39원 (시내통화요금), 휴대폰 및 인터넷전화: 통신사 요금제 기준 |
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ARS 서비스번호 |
1번: 보험료 및 보험계약대출 문의, 2번: 해피콜 신청, 3번: 지급금 청구문의, 0번: 기타 상담원 연결, 1004번: 장애고객 전문상담원 연결 |
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E-fax 안내 전용번호 |
0505-106-1004 |
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보험금 청구 방법 |
홈페이지(PC/모바일)에서 접수 가능 |
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대상 |
총 청구금액 1,000만원 이하의 진단, 장해, 입원, 통원, 수술, 골절, 실손의료 |
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푸본현대생명 홈페이지 |
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고객센터 전화번호 |
1577-3311 |
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