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노비타비데 AS 신청 방법, 방문 서비스, 비용 안내드립니다
(p`>ω<´q) 2024. 10. 26. 10:38
안녕하세요! 오늘은 최근 많은 사랑을 받고 있는 노비타 비데 AS에 대해 알아보겠습니다. 노비타 비데는 청결과 편리함을 동시에 제공하는 제품으로, 사용 중 발생할 수 있는 문제에 대한 AS 서비스에 대해 자세히 안내드리려고 합니다. 이제부터 노비타 비데 AS 신청 방법과 비용 등을 알아보도록 하겠습니다.
고객센터 전화번호
노비타 비데를 사용하다가 문제가 발생하면 가장 먼저 고객센터에 연락하는 것이 좋습니다. 노비타의 고객센터는 사용자 편의를 최우선으로 생각합니다. 고객센터의 정보는 아래와 같습니다.
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고객센터 전화번호 |
상담 가능 시간 |
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1588-6560 |
오전 9시 ~ 오후 6시 |
전화로 상담을 요청하면 카카오톡으로 AS 접수 알림이 발송됩니다. 주말과 공휴일은 운영하지 않으니 이 점 유의하시기 바랍니다. 노비타 비데 AS 신청 바로가기
AS 서비스 신청 방법
노비타 비데 AS 신청은 두 가지 방법으로 가능합니다. 전화 또는 온라인 신청 방법에 대해 설명드리겠습니다.
전화 신청
- 고객센터에 전화하여 상담원에게 고장 증상과 제품 모델 정보를 전달합니다.
- 상담원 연결 가능 시간: 평일 오전 9시부터 오후 6시까지.
온라인 신청
- 노비타 공식 홈페이지의 SUPPORT 메뉴를 통해 온라인 AS 신청이 가능합니다.
- 절차는 다음과 같습니다.
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절차 |
내용 |
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1 |
CUSTOMER 메뉴 선택 |
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2 |
AS 신청 선택 |
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3 |
증상 및 제품 정보 입력 |
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4 |
개인 정보 입력 후 신청 |
비회원도 신청할 수 있으며, 신청 후에는 카카오톡 알림을 통해 접수 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 노비타 AS 신청하기
수리 절차와 방문 서비스
AS 신청이 접수되면 노비타의 전문 엔지니어가 직접 방문하여 비데의 상태를 점검합니다. 문제를 정확히 파악한 후 필요한 조치를 취하며, 현장에서 바로 해결이 가능하다면 추가적인 걱정은 필요 없습니다.
수리 비용
수리 비용에 대해 미리 알아두면 좋습니다. 기본적인 출장비는 2만 원이며, 부품 교체가 필요할 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 보통 부품 비용은 1.5만 원에서 3만 원 사이입니다. 정확한 비용은 엔지니어가 점검 후 안내할 예정이니 안심하셔도 됩니다. 또한, 보증 기간 내 수리는 무상으로 제공됩니다.
노비타 닥터클린 서비스
노비타 비데를 오랫동안 사용하면 청결이 걱정될 수 있습니다. 이를 위해 노비타는 닥터클린 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 비데를 청소하고 살균하는 과정으로, 1회부터 4회까지 다양한 옵션이 있습니다. 추천 주기는 6개월에 한 번이며, 연 2회 이상 청소하면 비데를 항상 깨끗하게 유지할 수 있습니다.
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서비스 옵션 |
비용 |
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1회 |
5만 원 |
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2회 |
9만 원 |
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4회 |
17만 원 |
닥터클린 서비스는 비데의 수명을 늘리고 위생을 유지하는 데 큰 도움이 됩니다. 노비타 닥터클린 서비스 신청하기
노비타 비데는 사용자의 청결과 편의를 위한 다양한 서비스를 제공합니다. 문제가 발생하더라도 고객센터와의 간단한 연락으로 쉽게 해결할 수 있으며, 주기적인 닥터클린 서비스로 비데를 항상 위생적으로 유지할 수 있습니다. 노비타 비데 AS에 대해 알아보시고, 필요할 때 신속하게 대응하셔서 쾌적한 비데 사용을 지속하시길 바랍니다!