여기어때 항공권 취소 수수료, 환불 신청 방법 바로 확인하세요

여행을 계획할 때 항공권 예약은 큰 부분을 차지합니다. 그런데 예상치 못한 사정으로 여행을 취소해야 하는 경우가 종종 있죠. 이럴 때 '여기어때 항공권 취소 수수료'와 환불 절차를 정확히 아는 것이 중요합니다. 오늘은 여기어때 항공권 취소 수수료와 환불 신청 방법에 대해 상세히 알아보겠습니다.

 

고객센터 & 자주묻는질문

 

여기어때 항공권 취소 방법

국내 항공권 취소 방법

여기어때를 통해 국내 항공권을 취소하려면 다음 단계를 따라야 합니다:

1. 앱을 통한 취소: 여기어때 앱을 실행한 후, [내 정보]를 클릭하고, [항공]을 선택합니다. 다음으로 [국내 항공]을 클릭하고 [예약 상세]를 선택한 후, [예약 취소] 버튼을 눌러 취소를 진행합니다. 왕복 항공권의 경우 가는 편과 오는 편을 각각 취소해야 합니다.
2. 임박한 예약 취소: 출발 20분 이내에 취소를 해야 하는 경우, 앱을 통해 직접 취소할 수 없으며, 항공사 예약센터나 고객센터를 통해 취소 요청을 해야 합니다.

 

항공사 예약센터 전화번호

• 대한항공: 1588-2001
• 아시아나항공: 1588-8000
• 진에어: 1600-6200
• 제주항공: 1599-1500
• 티웨이 항공: 1688-8686
• 에어부산: 1666-3060
• 에어서울: 1800-8100
• 이스타항공: 1544-0080

해외 항공권 취소 방법

해외 항공권을 취소하려면 다음 단계를 따라야 합니다:

1. 앱을 통한 취소: 여기어때 앱을 열고 [내 정보]를 클릭한 후, [항공]을 선택합니다. [해외 항공]을 클릭하고 [예약 상세]를 선택한 뒤 [탑승자 취소]를 클릭하여 예약 취소를 진행합니다.
2. 취소 완료 확인: 취소 요청이 완료되면 앱에서 [취소 요청] 부분이 [취소 완료]로 변경됩니다.

 

여기어때 항공권 취소 수수료 및 환불

항공권 취소 수수료

여기어때에서 항공권을 취소할 때 부과되는 수수료는 다음과 같습니다:

• 발권 완료 후 취소: 여행사 취급 수수료가 발생합니다.
• 당일 취소: 항공사 수수료는 부과되지 않지만, 여행사 수수료가 부과됩니다.

 

수수료는 다음과 같습니다:

• 성인 및 소아: 1인당 30,000원
• 유아: 1인당 10,000원

 

여기어때 앱에서 [내 정보] > [항공] > [예약 상세] > [예약 규정] > [항공사 요금/수수료 규정]을 통해 환불 관련 규정을 확인할 수 있습니다.

 

환불 신청 및 확인

• 환불 신청 방법: 앱을 통해 신청할 경우 영업시간 중에는 당일 접수가 가능하며, 영업시간 외에는 다음 날 처리됩니다.
• 환불 확인: 환불이 완료되면, 여기어때 모바일 앱에서 [취소 요청]이 [취소 완료]로 변경된 것을 확인할 수 있습니다.

환불 방법 및 기간

• 신용카드 결제: 카드사에 따라 결제 계좌로 환불 처리됩니다. 카드사에 따라 환불 기간이 상이합니다.
• 현금 결제: 환불 처리까지 약 2주에서 3주가 소요됩니다.

여기어때 항공권 취소 및 환불 절차를 잘 이해하고 있으면, 예기치 못한 상황에도 원활하게 대처할 수 있습니다. 항공권 취소 시 발생할 수 있는 수수료와 환불 절차를 충분히 이해하고 준비하여, 불편함 없이 여행을 계획하세요. 여행을 계획하면서 필요한 정보는 미리 확인하고, 갑작스러운 취소 상황에도 대비해보세요!

 

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