갤럭시 그래픽카드 AS, 빠르고 간편한 A/S 절차 안내

컴퓨터의 핵심 부품 중 하나인 그래픽카드 는 게임부터 디자인 작업까지 다양한 용도로 사용됩니다. 그러나 아무리 좋은 그래픽카드 라도 고장이 나면 큰 문제가 될 수 있습니다. 특히, '갤럭시 그래픽카드 AS '는 신뢰할 수 있는 서비스로 알려져 있습니다. 이번 포스팅에서는 갤럭시 그래픽카드 의 A/S 서비스에 대해 자세히 알아보고, A/S 절차와 후기에 대한 정보를 제공하겠습니다.

 

 

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갤럭시 그래픽카드 A/S 절차

갤럭시 그래픽카드 A/S를 진행하기 위해서는 몇 가지 간단한 절차를 따르면 됩니다. 우선, 갤럭시 코리아 홈페이지에 접속하여 '고객지원' 메뉴에서 'A/S 접수'를 클릭합니다. 이후 A/S 접수 양식을 작성하며, 여기에 제품의 시리얼 넘버와 사용 중인 PC 환경을 기재해야 합니다. A/S 접수 후에는 내방 또는 택배 발송 방법을 선택할 수 있습니다.

 

 

A/S 진행 현황은 갤럭시 홈페이지에서 'A/S 진행현황 조회' 메뉴를 통해 확인할 수 있습니다. 택배 발송 시에는 홈페이지에 기재된 주소와 연락처를 확인 후, 제품과 함께 연락처가 적힌 종이를 동봉하여 발송하면 됩니다. 택배 주소는 서울시 용산구 원효로 138 청진빌딩 9층, 갤럭시코리아 고객지원센터입니다.

 

 

갤럭시 그래픽카드 A/S 후기

갤럭시 그래픽카드 A/S는 대체로 긍정적인 후기를 받고 있습니다. 예를 들어, 갤럭시 RTX 3070 EX GAMER WHITE OC D6 8GB 모델의 경우, PC 부팅 시 화면이 나오지 않는 문제가 발생했습니다. 문제를 진단하기 위해 갤럭시 코리아에 A/S를 요청하였고, 택배를 통해 발송 후 하루 만에 수리가 완료되었습니다. 총 소요 시간은 이틀이었으며, 수리 후에는 그래픽카드 가 정상적으로 작동했습니다. 고객지원센터의 친절한 상담과 빠른 처리 속도 덕분에 만족스러운 A/S 경험을 할 수 있었습니다.

 

 

무상보증 및 A/S 규정

갤럭시 그래픽카드 는 구매일로부터 3년간 무상보증을 제공합니다. 초기불량의 경우, 구매일로부터 14일 이내 발생해야 하며, 이 경우에도 무상으로 처리됩니다. 보증 기간 확인은 시리얼 넘버를 통해 확인할 수 있으며, 시리얼 넘버의 앞자리는 영문 "O"로 시작합니다. 제조년도와 제조월은 시리얼 넘버에서 확인할 수 있으며, 제조년도는 영어 "O" 뒤의 숫자로, 제조월은 영어와 숫자로 표기되어 있습니다.

 

 

무상보증이 적용되지 않는 경우는 해외 직구 제품, 무단 분해 및 개조, 관리 소홀 등으로 인한 고장입니다. 또한, 타 서비스센터에서 수리한 경우에도 무상보증이 적용되지 않습니다.

 

 

갤럭시 그래픽카드 서비스센터 위치

갤럭시 그래픽카드 A/S는 서울시 용산구 청진빌딩 9층에 위치한 갤럭시코리아 고객지원센터에서 진행됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시까지이며, 점심시간은 오후 12시부터 1시까지입니다. 주말과 공휴일에는 휴무입니다. 방문 시, 빌딩 내 무료 주차가 30분 제공되며, 주차 공간이 마련되어 있어 편리합니다.

 

 

택배 발송 시 주의사항

택배로 A/S를 발송할 때는 제품과 함께 성함, 연락처를 적은 종이를 동봉해야 합니다. 개인정보 보호 정책으로 인해 연락처는 필수로 기재해야 하며, 택배비는 무상보증기간 내에는 사용자와 갤럭시코리아가 1:1 부담합니다. 초기 불량일 경우에는 영수증을 동봉해야 하며, 온라인 A/S 접수 시에는 택배비 전액이 갤럭시코리아에서 부담합니다.

 

 

갤럭시 그래픽카드 는 우수한 A/S 서비스로 많은 사용자들에게 신뢰를 받고 있습니다. 간편한 A/S 절차와 빠른 처리 속도는 물론, 친절한 고객지원 덕분에 많은 사람들이 만족스럽게 A/S를 이용하고 있습니다. 그래픽카드 구매 시, A/S가 잘 되는 브랜드를 선택하는 것은 중요하다는 점을 명심하시면 좋겠습니다. 갤럭시 그래픽카드 로 문제 발생 시, 위 정보를 참고하여 원활한 A/S를 경험해 보세요.

 

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