일룸 AS 서비스 안내, 접수방법, 출장비 확인하세요

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(p`>ω<´q) 2024. 7. 14. 10:58

안녕하세요! 오늘은 일룸 의 AS 서비스 에 대해 자세히 알아보려 합니다. 일룸 AS는 제품에 문제가 발생했을 때 빠르고 정확한 서비스를 제공하여 고객들의 불편을 최소화하는데 초점을 맞추고 있습니다.

일룸 의 고객센터 는 평일 09:30부터 17:30까지 운영되며, 점심시간을 제외한 시간에 전화로 문의할 수 있습니다. 토요일은 오전에만 운영 되며, 일요일 및 법정 공휴일에는 휴무입니다.

AS 접수는 고객센터 전화 또는 홈페이지를 통해 가능하며, 서울/경기도는 2~4일, 지방은 4~6일 소요될 수 있습니다. 출장비는 22,000원 이며, 수리 및 부품비는 별도로 청구됩니다.

일룸 은 고객의 요청에 따라 가구의 분해, 이동 및 조립 서비스를 제공합니다. 이 서비스는 사전 예약이 필요하며, 예상 견적은 이동 거리와 층수에 따라 달라질 수 있습니다.

일룸 은 고장 발생 시 자가 해결이 어려운 경우에 대비해, 택배 교체 서비스도 제공 합니다. 이 서비스는 재고 상황에 따라 1~2일 또는 4~6일이 소요될 수 있습니다.

위 포스팅에서는 일룸 의 다양한 AS 서비스 와 이를 효율적으로 이용하는 방법에 대해 알아보았습니다. 고객이 제품에 문제가 발생했을 때 신속하고 편리한 서비스를 경험할 수 있도록, 필요한 정보와 절차를 상세하게 안내하였습니다.