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안녕하세요! 오늘은 소비자의 권리를 보호하고 피해를 구제하는 중요한 역할을 하는 한국소비자 원에 대해 알아보려고 합니다. 특히 '소비자 보호원 전화번호 '에 대한 정보를 중심으로 정리해 보았습니다.

 

한국소비자원

 

한국소비자원 소개 및 역할

한국소비자 원은 1987년 소비자보호법에 의해 설립된 공정거래위원회 산하의 준정부기관입니다. 소비자의 권익을 보호하고, 정보를 제공하며, 피해를 입은 소비자를 구제하는 역할을 합니다. 소비자 보호원 전화번호 1372 를 통해 소비자는 언제든지 상담과 신고를 할 수 있습니다.

 

소비자 보호원 전화번호와 고객센터 운영 시간

소비자 보호원의 전화번호1372 입니다. 또한 고객센터 번호는 02-3460-3300 으로, 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 운영됩니다.

구분

전화번호

운영 시간

전화 상담

1372

24시간

고객센터

02-3460-3300

월-금, 오전 9시 - 오후 6시

 

신고 및 상담 절차

소비자는 사업자로부터 피해를 입었을 경우 소비자 보호원에 신고할 수 있습니다. 신고 절차는 소비자상담센터를 통해 상담을 받은 후, 필요한 경우 사업자와의 협상을 지원하고, 피해 구제를 시도합니다.

  • 신고 방법: 전화(1372 ), 온라인 신청, 방문 등 다양한 방법 제공
  • 사업자와의 협상 지원 및 법률 조정

 

한국소비자 원은 소비자의 권리를 보호하고, 불공정 거래로부터 보호하는 데 중요한 역할을 합니다. 소비자 보호원 전화번호 1372 를 기억하고, 언제든지 소비자의 편에 서서 도움을 주는 곳입니다.

 

한국소비자원 연락처 정보

구분

전화번호

운영 시간

전화 상담

1372

24시간

고객센터

02-3460-3300

월-금, 오전 9시 - 오후 6시

 

소비자 보호원 신고 및 상담 절차

절차

내용

신고 방법

전화(1372), 온라인 신청, 방문 등 다양한 방법 제공

상담 및 협상

소비자상담센터를 통해 상담 후 필요시 사업자와의 협상 지원

 

 

한국소비자원

1372소비자상담센터 홈

소비자상담센터 홈페이지

소비자보호원 환불규정

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